تقييم شركة بوكيت أوبشن Pocket option

شركة بوكيت أوبشن Pocket option هي شركة تداول خيارات ثنائية على الأصول المالية المختلفة عبر الإنترنت. في هذا المقال، سنقدم لك  تقييما شاملا للشركة، مع فحص ترخيصها ومدى موثوقيتها وأمانها لدى العملاء.

نظرة عامة حول شركة بوكيت أوبشن Pocket option

تأسست شركة بوكيت اوبشن عام 2017، تقدم الشركة  خدمات التداول من خلال الخيارات الثنائية، حيث يتم المراهنة على الأصل المتداول عليه لفترة زمنية معينة. إذا أغلق السعر فوق القيمة المحددة، يحقق المتداول ربحا اذا كانت الصفقة شراء، وإذا أغلق تحتها، تكون هناك خسارة بالمبلغ المراهن به. لا يمكن للمتداول إغلاق الصفقة قبل انتهاء الفترة المحددة، وإلا فإنه يخسر أمواله.

تزعم الشركة عبر موقعها الرسمي أن لديها حوالي 100,000 متداول نشط بحجم تداول يصل إلى 500 مليون دولار أمريكي، وأنها تتواجد في أكثر من 95 بلدا حول العالم، مع متوسط دخل شهري للمتداول يبلغ 850 دولارا. تبدو هذه الإحصائيات مبالغ فيها بعض الشيء، خاصة أن الشركة حديثة نسبيا منذ عام 2017، وهناك شركات تداول أقدم منها وموثوقة لم تصل إلى هذه النسب حيث من المحتمل أن تكون هذه الأرقام دعائية لاستقطاب العملاء.

تقدم الشركة التداول على منصتها لأكثر من 100 أصل تداول، مع حد أدنى للإيداع يبلغ 5 دولارات أمريكية وحد أدنى لمبلغ التداول يبلغ 1 دولار أمريكي. هذا يعزز الشكوك بأن نسب التداول المذكورة قد تكون مبالغ فيها لجذب العملاء ليس إلا.

التراخيص التنظيمية لشركة بوكت أوبشن Pocket option

تدعي شركة بوكيت أوبشن Pocket option أنها حاصلة على ترخيص من هيئة موالي للخدمات الدولية برقم الترخيص T2023322، وذلك باسم شركة مختلفة وهو Infinite Trade LLC. 

و بغض النظر عن صحة هذا الترخيص من عدمة، فإن الشركة حاصلة على ترخيص باسم مختلف تماما عن اسمها الحقيقي المعروض للجمهور، مما يعني أن الجهة التي أعطتها هذا الترخيص قد لا تكون على علم بأنشطتها الحقيقية. 

و تجدر الإشارة إلى أن نشاط الخيارات الثنائية محظور في العديد من الدول، وأن هيئة موالي للخدمات الدولية تعتبر هيئة ذات ترخيص ضعيف من الدرجة الثالثة، مما لا يضمن حماية أموال العملاء بالشكل الكافي. لذلك، يمكن اعتبار شركة بوكيت أوبشن شركة غير مرخصة فعليا نظرا لحصولها على ترخيص باسم مختلف تماما عن اسمها الحقيقي.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة بوكيت اوبشن Pocket option

لا توفر شركة بوكيت أوبشن معلومات صريحة حول ما تقدمة من أصول مالية، لكنها صرحت بأنها تقدم التداول بالخيارات الثنائية على أكثر من 100 أصل مختلف. و عند تجربة التداول من خلال حساب تداول تجريبي على منصتها، تبين أنها تقدم التداول على الأصول التالية:

• الفوركس: تتيح شركة بوكيت أوبشن التداول على العملات الأجنبية المختلفة مثل الدولار الأمريكي، اليورو، الين الياباني، الجنيه الإسترليني، وغيرها.
• العملات الرقمية: تتيح شركة بوكيت أوبشن التداول على العديد من العملات الرقمية بما في ذلك البيتكوين، الإيثيريوم، و بيتكوين كاش، وذلك من خلال نظام الخيارات الثنائية.
• السلع: يمكن التداول على السلع المختلفة من خلال بوكيت أوبشن، بما في ذلك النفط، الغاز الطبيعي، والمعادن مثل الذهب والفضة.
• الأسهم: تتيح بوكيت أوبشن التداول عبر الخيارات الثنائية على الأسهم، بما في ذلك أسهم شركة أبل، مايكروسوفت، وغيرها من أسهم الشركات العالمية المشهورة.
• المؤشرات: يمكن إجراء معاملات عبر الخيارات الثنائية على شركة بوكيت أوبشن على المؤشرات، بما في ذلك مؤشر US 100 ومؤشر S&P 500.

منصات التداول لدى شركة بوكت اوبشن Pocket option

توفر شركة بوكيت أوبشن Pocket option منصة تداول خاصة بها وهو عبارة عن تطبيق خاص بها. هذه المنصة تقدم خيارات ثنائية على مختلف الأجهزة، بما في ذلك أجهزة أندرويد، APK، أكسيمو، هواوي، iOS، وأجهزة ماك وويندوز. ويمكن تنزيل بوكت اوبشن  كتطبيق للهاتف من خلال متاجر التطبيقات الشهيرة المتاحة عبر الانترنت.

لا توفر الشركة أيا من المنصات المشهورة مثل منصات MetaTrader أو TradingView، وذلك لأن هذه المنصات لا تختص بالخيارات الثنائية وإنما بالعقود مقابل الفروقات CFDs.  يمكنك الاطلاع على تقييم لشركات توفر منصات موثوقه مثل تقييم شركة افاتريد.

أنواع حسابات شركة Pocket option

توفر شركة بوكيت أوبشن Pocket option حساب تداول حقيقي واحد فقط بالإضافة إلى حساب بوكيت اوبشن تجريبي. هذا الحساب الحقيقي يتطلب حد أدنى للإيداع يبلغ 5 دولارات أمريكية، مع إمكانية التداول بمبلغ دولار واحد فقط. يتيح هذا الحساب التداول على جميع الأصول المالية التي توفرها الشركة عن طريق الخيارات الثنائية.

يحدد المتداول الأصل الذي يريد التداول عليه ويقوم بتفعيل صفقة شراء أو بيع حسب ما يريد لفترة زمنية معينة. إذا أغلقت الصفقة فوق السعر الذي فتح به مركز الشراء، يحقق المتداول ربحًا، وإذا أغلقت تحته فسوف يتكبد خسارة. وبالنسبة لمركز البيع، إذا أغلقت الصفقة تحت السعر الذي فتح به، يحقق المتداول ربحًا، وإذا أغلقت فوقه فسوف يتكبد خسائر وإذا أغلق المتداول الصفقة قبل المدة المحددة، يخسر المبلغ المراهن به.

كيفية توثيق حساب بوكيت اوبشن؟

لكي تتمكن من تفعيل حسابك في Pocket Option بشكل كامل، عليك اتباع بضع خطوات واضحة. تبدأ العملية بإنشاء حساب على المنصة باستخدام بريدك الإلكتروني، والذي ستحتاج إلى تأكيده كخطوة أولى. بعد ذلك، سيتعين عليك تحميل بعض المستندات الأساسية لإثبات هويتك وعنوان إقامتك، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر وفاتورة خدمات حديثة. 

وأخيرًا، يجب عليك التحقق من البطاقة المصرفية التي ستستخدمها للإيداع والسحب لضمان أمان معاملاتك المالية. هذه الإجراءات تضمن لك تجربة تداول آمنة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية للمنصة.

طرق السحب والإيداع في  شركة Pocket option

توفر شركة بوكيت أوبشن العديد من طرق السحب والإيداع، منها:

• بيرفكت ماني: تتيح الشركة الإيداع والسحب من خلال بيرفكت ماني، وهي طريقة إلكترونية مشهورة، بعمولة تبلغ 0.5%.
• فاسا باي: توفر الشركة أيضًا فاسا باي، وهي طريقة دفع إلكترونية تتيح الإيداع والسحب بدون أي عمولة.
• باينانس باي: يمكن الإيداع والسحب من خلال باينانس باي، وهي منصة عملات مشفرة، بعمولة صفرية.
• بطاقات الدفع والخصم: تتيح شركة بوكيت أوبشن الإيداع والسحب من خلال بطاقات فيزا وماستركارد، وهما بطاقتان للدفع والخصم المباشر، بدون أي عمولة.
• العملات الرقمية: تتيح الشركة أيضًا الإيداع والسحب من خلال العديد من العملات الرقمية، بما في ذلك بيتكوين، بيتكوين كاش، تيثر، وترون، بعمولة صفرية.

هل منصة Pocket option نصابة؟

لا يمكن الجزم بذلك، ولكن حصول الشركة على ترخيص من الدرجة الثالثة باسم غير اسمها الحقيقي المعروض على موقع الشركة ، بالإضافة إلى تبني الشركة للخيارات الثنائية وفرضها عمولة عالية على السحب، توجد أيضا شكاوى عديدة ضد الشركة بالتلاعب في أسعار الأصول أثناء عملية التداول مما يثير الشكوك حولها وحول منصات التداول التابعة لها وفي مقدمتها منصة بوكت بروكر ويجعلها غير موثوقة لدى العملاء.

هل منصة Pocket option حلال؟

بداية، من الضروري التأكيد على أن التداول عبر منصة Pocket Option، شأنها شأن جميع منصات تداول الخيارات الثنائية، يعتبر حرامًا شرعًا ولا يجوز التعامل بها بأي شكل من الأشكال. يرجع ذلك إلى طبيعة هذه المعاملات التي تتضمن المقامرة الصريحة والجهالة والغرر، حيث يعتمد الربح والخسارة بشكلٍ أساسي على التوقع الصحيح لحركة السعر خلال فترةٍ زمنيةٍ محددة، مما يجعلها أقرب إلى المراهنة منها إلى البيع والشراء الحقيقي.

وقد أوضح موقع إسلام ويب، وهو مرجعية فقهية موثوقة، في عدة فتاوى أن هذا النوع من التداول محرم شرعًا، مستشهدًا بأنها من عقود المعاوضات المالية الفاسدة التي لا تنطبق عليها شروط البيع الصحيح ولا تحقق أي قيمة مضافة حقيقية للاقتصاد. على سبيل المثال، في الفتوى رقم 167993، يشدد إسلام ويب على حرمة هذه المعاملات ويحذر المسلمين من الانخراط فيها، لما فيها من محاذير شرعية واضحة تتنافى مع مقاصد الشريعة الإسلامية في المعاملات المالية.

رسوم شركة بوكيت أوبشن Pocket option

لا توفر شركة بوكيت اوبشن Pocket option أي معلومات عن الرسوم التي تفرضها على عملائها، ولكن صرح العديد من العملاء السابقين بأن الشركة تفرض عمولة عالية جدا على عمليات السحب. هذا الأمر يسبب لهم ضجرا و اقتطاعا كبيرا من أرباحهم، مما يؤثر سلبا على تجربة التداول ويزيد من الشكوك حول مصداقية الشركة.

معلومات الاتصال بشركة Pocket option

يمكن التواصل مع شركة بوكيت أوبشن من خلال عدة طرق توفرها الشركة، وهي:

• الدردشة الحية: يمكن التفاعل مع مجتمع المتداولين لديها من خلال الدردشة الحية على موقعها الرسمي.
• البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال رسالة إلى الشركة عبر البريد الإلكتروني من خلال ملء النموذج على موقعها الرسمي. يتضمن النموذج إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك، كتابة الرسالة، ثم الضغط على "إرسال". ستتواصل خدمة العملاء معك بعد استلام الرسالة.

خدمة العملاء في شركة بوكت أوبشن

خدمة عملاء شركة بوكيت أوبشن تواجه تقييمات سلبية من العملاء بشكل عام. من بين الشكاوى الشائعة:

• صعوبة التواصل: العديد من العملاء يشتكون من صعوبة التواصل مع خدمة العملاء عبر الطرق المتاحة مثل مكتب الدعم أو الدردشة العامة. يتطلب الدخول للتواصل عبر هذه القنوات تسجيل الدخول، مما يجعلها غير متاحة للأشخاص الذين ليسوا عملاء حاليين.
• بطء الاستجابة: يستغرق الرد على رسائل البريد الإلكتروني وقتاً طويلاً، مما يزيد من استياء العملاء ويجعلهم يفقدون الثقة في خدمة العملاء.
• استجابة غير كافية: العديد من العملاء يشكون من أن خدمة عملاء بوكيت أوبشن لا تقدم إجابات كافية على استفساراتهم، مما يؤثر سلباً على تجربتهم ويجعلهم يرونها خدمة سيئة.

سلبيات شركة بوكت اوبشن Pocket option

إليك عزيزي القارئ بعض سلبيات شركة Pocket Option وهي كالتالي:

• ترخيص غير موثوق: تواجه Pocket Option تحديات فيما يتعلق بالموثوقية بسبب الترخيص الممنوح من هيئة منخفضة السمعة، مما يجعل العديد من المتداولين يشككون في مصداقية الشركة.
• رسوم سحب مرتفعة: تعتبر العديد من الشكاوى من العملاء حول رسوم السحب من بوكيت اوبشن التي تفرضها على المعاملات مرتفعة للغاية، مما يؤدي إلى خسارة جزء كبير من الأرباح.
• خدمة عملاء غير فعالة: تتسم خدمة عملاء Pocket Option بالبطء في الاستجابة وعدم الكفاءة وصعوبة التواصل معهم، مما يؤدي إلى تجربة سلبية للعديد من العملاء.
• محدودية الأدوات التعليمية: على الرغم من وجود حساب تجريبي، إلا أن الشركة قد تفتقر إلى الأدوات التعليمية الشاملة التي تساعد المتداولين الجدد على تعلم وتطوير مهاراتهم في التداول.